מרכז המבקרים הרשמי של צפת, המופעל על ידי לבנות ולהיבנות, הנמצא ברחוב אלקבץ 17, ממש מתחת לבית הכנסת האר״י אשכנזי. המרכז מציע מפות, מדריכי טיולים ומידע תיירותי. בנוסף, מוצגת מצגת אור-קולי בת 10 דקות על תולדות צפת, בעברית, באנגלית ובצרפתית. מתחת לאולם המצגת נמצאות חפירות ארכיאולוגיות של העיר מלפני המאה ה-16. מרפסת תצפית מציעה נוף מרהיב של צפון הארץ.